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12Rounds Sarl, firmierend unter dem Namen Boxing Sisters / 12ROUNDS

Handelskammer: CHE-151.475.644

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-151.475.644 TVA

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FAQ

Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Hast du noch Fragen? Dann melde dich einfach über WhatsApp bei uns oder schick uns eine E-Mail.

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Welche Erfahrungen, Qualifikationen oder Kenntnisse brauche ich, um an euren Kursen teilnehmen zu können?

Du brauchst keine Vorkenntnisse, Qualifikationen oder Erfahrungen, um am Anfängerkurs teilzunehmen. Unser Anfängerkurs ist speziell auf Neulinge ausgerichtet. Um am Fortgeschrittenenkurs teilzunehmen, musst du unseren Anfängerkurs abgeschlossen haben oder mindestens 6 Monate Boxerfahrung mitbringen.

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Wie intensiv ist das Training?

Die Techniken konzentrieren sich auf die Grundlagen und der Ausdauer-/Fitness-Teil ist so intensiv, wie du ihn selbst gestaltest. Du kannst den Kurs in deinem eigenen Tempo absolvieren.

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Was soll ich zu einem 12Rounds-Kurs anziehen und mitbringen?

Jeder Standort hat eine begrenzte Anzahl an Boxhandschuhen, die du dir kostenlos ausleihen kannst. Wenn du also für deine erste Stunde keine eigenen Handschuhe hast, ist das kein Problem.

Wir empfehlen dir aber vor allem aus hygienischen Gründen, schnell eigenen Boxhandschuhe zu besorgen.

Es gibt keine Anforderungen an spezielle Boxbekleidung – such dir einfach was aus, das du gerne beim Sport trägst. Wir empfehlen, ein Handtuch und eine Flasche Wasser mitzubringen.

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Wann kann ich mich für Kurse anmelden?

Du kannst dich immer genau eine Woche vorher anmelden, zum Beispiel am Montag um 20 Uhr für den Kurs am nächsten Montag um 20 Uhr.

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Wann sollte ich zu den Kursen kommen?

Wir empfehlen dir, etwa 5–10 Minuten vor Beginn jedes Kurses da zu sein, damit du genug Zeit hast, dich fertig zu machen.

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Ich kann nicht zum Unterricht kommen (wegen Krankheit oder aus anderen Gründen). Was passiert mit meinem Guthaben?

Du kannst deinen Kurs ganz einfach über unsere App stornieren, genauso wie du ihn gebucht hast.

Dein Guthaben verfällt, wenn du deine Teilnahme nicht mindestens 6 Stunden im Voraus stornierst. Bei höherer Gewalt kontaktiere uns bitte und wir werden die Situation individuell prüfen.

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Der Kurs entspricht nicht meinen Erwartungen/ich bin damit nicht zufrieden:

Das ist schade zu hören, aber glücklicherweise kommt das nicht oft vor. Wir möchten, dass jeder Teilnehmer unsere Schulungen zufrieden verlässt. In den wenigen Fällen, in denen dies nicht der Fall ist, liegt eine Fehlkommunikation vor.

Deshalb bitten wir dich, dem Trainer in der nächsten Unterrichtsstunde den Grund für deine Unzufriedenheit zu erklären. In vielen Fällen kann er dies berücksichtigen und eine passende Lösung anbieten. Solltest du mit dem Trainer keine Einigung erzielen können, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder WhatsApp, um deinen Fall zu besprechen.